Почему одинаковый подход не работает со всеми клиентами
00:00:13 — Введение: почему одинаковый подход не работает со всеми клиентами и зачем предпринимателю понимать различия между людьми. 00:01:18 — Типология сравнивается с разными языками общения, которые помогают правильно выстраивать коммуникацию с каждым человеком. 00:02:02 — Объясняется, как типирование помогает понять, каким образом человек воспринимает и обрабатывает информацию. 00:03:31 — История развития сегментации клиентов: от деления по доходу и полу до современных подходов, основанных на психологии. 00:04:11 — Современные исследования показывают, что решения о покупке во многом зависят от текущего эмоционального состояния человека. 00:05:42 — Разбирается связь эмоций, психологии и продаж, а также влияние слов на принятие решений. 00:06:26 — Обсуждается, как подбирать слова, интонации и стиль общения под эмоциональное состояние клиента. 00:07:14 — Почему навыку типирования и понимания людей необходимо учиться постепенно через регулярную практику. 00:08:30 — Представление технологии, которая позволяет за короткое время определить тип человека и подобрать подходящий формат общения. 00:10:04 — На примерах из семьи показывается, как знание типологии помогает легче договариваться с близкими людьми. 00:11:13 — Важность понимания собственных состояний и эмоций перед тем, как влиять на других людей и выстраивать коммуникацию. 00:11:59 — Почему современные продажи больше не работают через скрипты и требуют гибкого подхода к каждому человеку. 00:12:48 — Разбор того, почему к одним продавцам хочется возвращаться снова и снова благодаря ощущению понимания и доверия. 00:18:37 — Обсуждение влияния гормонального состояния человека на принятие решений и готовность к покупке. 00:24:12 — Завершение: как через практику, ежедневные задания и тренировки навык понимания людей становится автоматической частью общения. #продажи #продвижение #продавец #маркетинг #психология - - - - - - Крус "Я - Продавец!" https://harskiischool.ru/p/10c6c9d/ - - - - - - Мы рады, что вы с нами! Мы в ТГ - https://t.me/+-Rl14Ukk4vk3MmUy Мы в ВК - https://vk.com/shkola_prodavca Наша Служба Заботы https://t.me/sl_zaboti_harskii_school Сайт Школы: https://harskiischool.ru/
00:00:13 — Введение: почему одинаковый подход не работает со всеми клиентами и зачем предпринимателю понимать различия между людьми. 00:01:18 — Типология сравнивается с разными языками общения, которые помогают правильно выстраивать коммуникацию с каждым человеком. 00:02:02 — Объясняется, как типирование помогает понять, каким образом человек воспринимает и обрабатывает информацию. 00:03:31 — История развития сегментации клиентов: от деления по доходу и полу до современных подходов, основанных на психологии. 00:04:11 — Современные исследования показывают, что решения о покупке во многом зависят от текущего эмоционального состояния человека. 00:05:42 — Разбирается связь эмоций, психологии и продаж, а также влияние слов на принятие решений. 00:06:26 — Обсуждается, как подбирать слова, интонации и стиль общения под эмоциональное состояние клиента. 00:07:14 — Почему навыку типирования и понимания людей необходимо учиться постепенно через регулярную практику. 00:08:30 — Представление технологии, которая позволяет за короткое время определить тип человека и подобрать подходящий формат общения. 00:10:04 — На примерах из семьи показывается, как знание типологии помогает легче договариваться с близкими людьми. 00:11:13 — Важность понимания собственных состояний и эмоций перед тем, как влиять на других людей и выстраивать коммуникацию. 00:11:59 — Почему современные продажи больше не работают через скрипты и требуют гибкого подхода к каждому человеку. 00:12:48 — Разбор того, почему к одним продавцам хочется возвращаться снова и снова благодаря ощущению понимания и доверия. 00:18:37 — Обсуждение влияния гормонального состояния человека на принятие решений и готовность к покупке. 00:24:12 — Завершение: как через практику, ежедневные задания и тренировки навык понимания людей становится автоматической частью общения. #продажи #продвижение #продавец #маркетинг #психология - - - - - - Крус "Я - Продавец!" https://harskiischool.ru/p/10c6c9d/ - - - - - - Мы рады, что вы с нами! Мы в ТГ - https://t.me/+-Rl14Ukk4vk3MmUy Мы в ВК - https://vk.com/shkola_prodavca Наша Служба Заботы https://t.me/sl_zaboti_harskii_school Сайт Школы: https://harskiischool.ru/